常见问题

常见问题

入住CP长者屋有没有年龄限制?
欢迎任何55岁以上及退休人士入住。(精神疾病及传染病暂时不接收)
我与家人或朋友可一起入住双人房吗?
欢迎与家人或朋友入住。可于办理入住申请手续时与职员注明申请编排入住双人房。
男女分开楼层居住吗? 夫妇同住有独立楼层吗?
双人房不会编排男女同房(除夫妇外)
单人房是单人床还是双人床?
单人房设3尺单人床; 双人房设两张3尺单人床 (医疗护理床除外)
家人探望留宿可以吗?
不设亲友留宿。如有房间空缺可付费留宿。(包括三餐及入住标准双人房)
家人留宿不占床位可豁免收费吗?
不设亲友留宿。
住宿费包括房间清洁吗?
住宿费已包括每日房间清洁。
房间有没有提供床单被铺? 有人替我们更换吗?
房间已配备床单被铺, 每两期或有需要时有专人更换及洗涤。
住宿费包括水电媒等费用吗?
住宿费已包括水电媒等费用。
房间内可以上网吗?
大楼内每个房间也设有无线上网服务。
电视有香港节目收看吗?
电视可以收看香港电视节目。
我缓需要留院治疗可以暂租约吗?
如因疾病或其它个人原因退租而不提出解除本合同而要求保留床位或房间的租约继续执行,不能暂缓并需要收取住院床位费。
我可以申请转房吗?
客户于入住前可自行选择房间, 租约期间不得转换房间。
房间内可以洗衣服及晾干衣服吗?
房间设洗衣机,可于阳台晾晒衣物。
有提供清洁用品如牙膏, 沐浴露及洗衣液吗?
客户入住时会提供一套个人护理套装, 其它个人护理用品需自备。
有提供成人纸尿片吗?
可于CP商城购买。
我可使用大楼内其它设施吗?
除宴会厅及特别活动室, 住客可免费使用其它大楼设施。